AGB

§ 1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1.1. Die “Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Wellness Massagen” gelten für sämtliche Massagen, die durch einen Wellness Massagetherapeuten durchgeführt werden.
1.2. Der WMT behält sich eine Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Wellness Massagen vor. Bei Änderungen muss auf diese nicht weiter hingewiesen werden.
1.3. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den WMT. Mündliche Nebenabreden sind unwirksam.

§ 2 Leistungsbeschreibung und Behandlungsvertrag

2.1. Der Behandlungsvertrag zwischen dem WMT und dem Klienten ist ein Dienstvertrag gemäß §§ 611 ff BGB. Durch den Vertrag wird derjenige, der die Behandlung zusagt (WMT), zur Leistung der versprochenen Behandlung verpflichtet, der andere Teil (Kunde) zur Gewährung der vereinbarten Vergütung verpflichtet.
2.2. Die Leistungsbeschreibungen hinsichtlich der einzelnen Behandlungen stellen lediglich eine Aufforderung an den Kunden dar, dem WMT ein verbindliches Angebot zu unterbreiten.
2.3. Der Behandlungsvertrag zwischen dem WMT und dem Kunden kommt bei Terminvereinbarung zustande. Diese kann telefonisch, persönlich, online oder per Mail erfolgen.

§ 3 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Kundendaten und Informationen

3.1. Alle durch den WMT durchgeführten Behandlungen erfolgen ausschließlich auf Wunsch des Kunden. Dieser verpflichtet sich alle Fragen zu seiner Person und insbesondere zu seiner Gesundheit, umfassend und
wahrheitsgetreu zu beantworten.
3.2. Der WMT ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehungen erforderlichen personenbezogenen Daten wie Name, Vorname, Telefonnummer, Handynummer, E-Mail- Adresse usw. der Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten. Persönliche Daten werden selbstverständlich höchst vertraulich behandelt und nur den ausführenden WTM zur Verfügung gestellt.
3.3. Alle Kundeninformationen sind vertrauliche Informationen, welche nur für interne Zwecke der optimalen Kundenbetreuung erfasst, verarbeitet und verwendet werden. Alle vertraulichen Informationen zwischen dem
Wellness-Massagetherapeuten unterliegen der Schweigepflicht.

§ 4 Rücktrittsmodalitäten

4.1. Vereinbarte Termine sind wahrzunehmen. Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, so ist dies bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin dem WMT persönlich oder telefonisch mitzuteilen. Andernfalls wird der WMT dem Kunden die Kosten für den nicht wahrgenommenen Termin voll in Rechnung stellen.
4.2. Der WMT ist berechtigt, vom Behandlungsvertrag auch vor vollständiger Erfüllung zurückzutreten, wenn es um Behandlungen gesundheitlicher Einschränkungen geht, die der WMT aufgrund seiner Ausbildungen, eines bestehenden gesundheitlichen Risikos oder aus gesetzlichen Gründen nicht behandeln kann, will oder darf.
4.3. Sowohl der Klient als auch der WMT ist berechtigt, vom Behandlungsvertrag auch vor vollständiger Erfüllung zurückzutreten, wenn das Vertrauensverhältnis zwischen dem Klienten und dem WMT so gestört ist, dass eine Fortsetzung der Behandlung unzumutbar wäre.
4.4. Für eine gebuchte, aber nicht in Anspruch genommene Massage besteht kein Ersatzanspruch. Bei einer Reservierung mit einem Gutschein wird dieser zu 100 Prozent verrechnet.

§ 5 Kontraindikationen/ Hinweise

5.1. Das angebotene Programm der WMT beinhaltet keine Heilbehandlungen im Sinne des Heilpraktiker Gesetzes. Es erfolgt keine medizinische oder heilkundliche Diagnose oder Therapie. Es ist kein Ersatz für eine medizinische Behandlung bei einem Arzt, Heilpraktiker oder Psychologen.
5.2. Wellnessmassagen dürfen laut Gesetz in Deutschland nur an gesunden Menschen angewendet werden. Sie erhalten vor der Wellness Massage einen Fragebogen (Gesundheitsfragebogen) den Sie im Rahmen Ihrer Mitwirkungspflicht wahrheitsgetreu beantworten müssen.
5.3. Kontraindikationen sind u.a. Venenentzündung, kürzliche Operation, Tumorerkrankungen, Chemotherapie, Thromboseneigung, schwere Herz Kreislauferkrankung, Diabetes, Blutungsneigung, Osteoporose, Epilepsie,
Entzündungen, Ekzeme, Hautausschläge, ansteckende Hauterkrankungen, Lymphödem, Fieber, Erkältungskrankheiten, Krampfadern, Sonnenbrand, Verbrennungen, offene Wunden, Muskelverletzungen.
5.4. Der WMT behält sich vor, bei der Ansicht nach kritisch einzustufenden Kunden, ohne weitere persönliche Begründungen die Behandlung abzulehnen.
5.5. Aussagen, die vom WMT getätigt werden, beruhen immer auf dem jeweiligen Kenntnisstand. Da es zu einigen Themen unterschiedliche Lehrmeinungen gibt, kann der WMT nicht in jeder Hinsicht gewährleisten, die aktuellste oder die bis dahin aktuell als beste anerkannte Aussage getroffen und Behandlung angewendet zu haben. Die angewandten Methoden sind stets auf eine Steigerung des Wohlbefindens und zur Anregung der Selbstheilungskräfte des Kunden gerichtet.